Política de envíos

Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se preparan cuidadosamente y se envían en un plazo de 3 a 5 días laborables (excepto fines de semana y festivos) tras la compra. Recibirá un correo electrónico de seguimiento una vez enviado su paquete.

El tiempo de entrega
El tiempo de entrega estimado es de 7 a 10 días hábiles después del envío.

Gastos de envío

Envío GRATIS en pedidos superiores a $99 USD

Tarifa plana de $5,90 USD para pedidos inferiores a $99 USD
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del destino y el trámite aduanero.

Seguimiento y soporte
Rastrea tu pedido usando el enlace en el correo electrónico de confirmación de envío. Si hay retrasos o problemas con el transportista, escribe a support@coolxlab.com . ¡Te ayudaremos rápidamente!

Modificaciones de pedidos
Contáctanos dentro de las 12 horas posteriores a la realización de tu pedido para realizar cambios. Los cambios de dirección u otros cambios después del envío están sujetos a las políticas del transportista y no se pueden garantizar.