Politique d'expédition
Délai de traitement
Toutes les commandes sont soigneusement préparées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après achat. Vous recevrez un e-mail de suivi dès l'expédition de votre colis.
Délai de livraison
Le délai de livraison estimé est de 7 à 10 jours ouvrables après l'expédition.
Frais d'expédition
Livraison GRATUITE pour les commandes de plus de 99 $ US
Forfait de 5,90 USD pour les commandes inférieures à 99 USD
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du traitement douanier.
Suivi et assistance
Suivez votre commande grâce au lien figurant dans votre e-mail de confirmation d'expédition. En cas de retard ou de problème avec le transporteur, contactez-nous à support@coolxlab.com ; nous vous aiderons rapidement !
Modifications de commande
Contactez-nous dans les 12 heures suivant votre commande pour toute modification. Les modifications d'adresse ou autres après expédition sont soumises aux politiques du transporteur et ne peuvent être garanties.